白虹

Shiro Niji

First of six · The HAKANAI series

Questions

Do you ship to my country?

Yes. We don't limit any country — the only limits are logistical. Shipping is calculated at checkout.

Will I pay import duties?

Depending on your country, import duties or taxes may apply on delivery. They are set by your local customs, not by KUON.

Is glass fragile?

Aluminosilicate glass, chemically strengthened by ion exchange, with a shatter-protection layer. Built for daily play — treat it like an instrument, not porcelain.

How do I clean it?

The included microfiber cloth and a little water. No coating to wear off — the texture is etched into the glass itself.

When will I receive it?

Each piece is produced to order. Production begins once the run sells out or the window closes on August 1, whichever comes first — so delivery timing depends on when the window resolves. Production and shipping then take several weeks. You are not buying from stock — you are commissioning a piece made once, for this window only.

Will Shiro Niji come back?

No. Each HAKANAI piece is produced once for its window. When the window closes, it closes.

Mentions légales

Éditeur du site

Ce site est édité par KUON, marque exploitée par Yann Guemiri, entrepreneur individuel (micro-entreprise / auto-entrepreneur), immatriculé en France.

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Hébergement

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Produits

KUON commercialise des tapis de souris en verre en éditions limitées. Chaque pièce est produite en série unique, pour une fenêtre de vente déterminée, sans réédition.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue de manière sécurisée via Shopify. Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du paiement, avant validation de la commande.

Livraison

Chaque pièce est produite à la commande. La production débute à la clôture de la fenêtre de vente ou à l'épuisement de la série. La production puis l'expédition demandent plusieurs semaines. Des droits de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer selon le pays de destination ; ils relèvent des autorités douanières locales et non de KUON.

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour l'exercer, le client informe KUON de sa décision par une déclaration écrite à l'adresse de contact ci-dessus. Le produit doit être retourné dans son état d'origine ; les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception du produit retourné ou la preuve de son expédition.

Données personnelles

Les données collectées lors d'une commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable à l'adresse de contact ci-dessus.

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